Aunque el objetivo de este capítulo es concentrarse en la parte
de la organización encargada de proteger el inventario, todo
equipo de planeamiento que se forme para evaluar los aspectos
vulnerables debe incluir individuos de diversos departamentos.
El planeamiento de contingencias es un tema empresarial y no
sólo de inventario, tecnología de información o contabilidad.
Cada departamento depende de los otros: operaciones apoya a
ventas, el departamento de cómputo apoya muchas funciones,
el gerente de planta apoya al departamento de cómputo, etc.
Un equipo multifuncional de planeamiento de contingen-
cias permite:
• una comprensión cabal del esfuerzo total que debe reali-
zar la compañía;
• compromiso generalizado de base amplia con el esfuerzo;
• definir los requisitos de recuperación desde la perspectiva
de las unidades empresariales afectadas;
• definir el "umbral de dolor" de cada departamento. Un
departamento puede quedar devastado por un evento de
24 horas, mientras que otro departamento puede simple-
mente experimentar molestia; y
• diseñar un plan comprensible para cada grupo afectado.
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