Para este problema ejecutamos un experimento completo cuyos resultados se
presentan en la Tabla 14. En esa tabla mostramos el efecto general que tiene, sobre
los ingresos netos a medida que aumentamos el número de terminales a partir de
11. Por ejemplo, cuando aumenta n de 11 a 12, el número esperado de terminales
en línea aumenta de 9.362 a 9.641. un incremento neto :ic 0.279. Estó ocasiona un
aumento de 279 dólares en los ingresos semanales ~ un costo de 75 dólares,
dándonos un aumento de ingreso neto de 204 dólares por semana. Igualmente, si
aumentamos el número de terminales de 11 a 13, tenemos un aumento neto de 2S9
dólares. El aumento neto llega a un ma'ximo con 14 terminales en ei sistema. Esto
se representa en la Fig. 20.
La simulación que se describió en este ejemplo se puede usar para analizar
otras opciones de política que pueda tener la gerencia. Por ejemplo, en lugar de
comprar más terminales, Cabot podría contratar un segundo técnico de reparación
o escoger un programa de mantenimiento preventivo para las terminales. También,
la empresa podría preferir una combinación de esas políticas. El modelo de simulación es un mecanismo muy flexible para la evaluación de políticas opcionales.
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